Zuletzt aktualisiert: 2026-10-06
1. Anbieter und Geltungsbereich
Corehaus ist erreichbar unter corehaus.shop.
Die Filiale wird operativ von der Nordring Kulturhandel GmbH verantwortet.
Die Nordring Kulturhandel GmbH ist eine unabhängige Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland.
Sie verantwortet Sortiment, Service und Abwicklung für thematische Fanartikel.
Betreiberangaben: Corehaus, Kastanienallee 42, 10435 Berlin, Deutschland.
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über corehaus.shop.
2. Sortiment und Stellung des Händlers
Corehaus ist ein unabhängiger Fachhandel für Rock- und Metalcore-Fanartikel.
Das Sortiment umfasst Shirts, Vinyl und Merch von Hellcat Records, Electric Callboy und weiteren Marken.
Corehaus ist ein unabhängiger Mehrmarkenhändler.
Corehaus ist kein offizieller Markenauftritt der gelisteten Labels oder Bands.
Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Lizenzpartner und deren benannte Großhändler.
3. Nutzung der Website
Die Website dient zur Information, Beratung und Bestellung.
Die Inhalte auf corehaus.shop sind für den privaten Gebrauch bestimmt.
Kunden müssen bei der Bestellung wahrheitsgemäße Angaben machen.
4. Vertragsvoraussetzungen und Kundenkonto
Bestellen können Personen ab 18 Jahren.
Minderjährige benötigen die Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person.
Ein Kundenkonto ist für die Bestellung nicht zwingend erforderlich.
Kontodaten sind vertraulich zu behandeln.
5. Katalogangaben und Verfügbarkeit
Jeder Artikel wird vor Freischaltung mit Lizenzfreigabe, Motiv, Materialangabe und Pflegehinweis abgeglichen.
Produktseiten werden mit eigenen Detailfotos ergänzt.
Größentabellen und Detailfotos dienen der Auswahl der passenden Größe.
Alle Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht.
6. Preise und Aktionslogik
Alle Preise sind in Euro angegeben.
Die Produktseite zeigt die jeweils gültige Kondition und die Förderfähigkeit für Aktionen.
Preisänderungen gelten nur für künftige Bestellungen.
Preise unterscheiden sich je nach Lizenzgebühr, Material, Auflage und Verfügbarkeit.
Der Preisvorteil entsteht durch Einkaufsvorteile und effiziente Abläufe.
Bündelung vieler Bestellungen über wenige Lizenzlieferanten senkt Beschaffungs- und Logistikkosten.
Eine schlanke Online-Struktur ohne Filialkosten hält die Gemeinkosten niedrig.
Aktionen werden aus eigener Marge sowie aus zeitlich begrenzten Händlernachlässen finanziert.
Der Code COREHAUS15 ist im Warenkorb einzulösen.
COREHAUS15 gewährt 15 % Rabatt auf berechtigte Artikel.
Der Code gilt einmal pro Bestellung.
7. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung im Shop stellt kein bindendes Angebot dar.
Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab.
Corehaus versendet nach Bestelleingang eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
Der Vertrag kommt mit der Versandbestätigung oder der Lieferung zustande.
8. Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Die Belastung erfolgt gemäß den Bedingungen des gewählten Zahlungsdienstes.
Bei Zahlungsstörungen bleibt die Forderung bis zum Ausgleich bestehen.
9. Versand und Lieferung
Der Standardversand kostet 8,00 €.
Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos.
Bestellabwicklung, Versandkoordination und Retourenabwicklung werden von der Nordring Kulturhandel GmbH verantwortet.
Dringende Versandstopps werden priorisiert bearbeitet.
10. Rückgaben und Erstattungen
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Artikel müssen für die Rückgabe im erhaltenen Zustand zurückgesendet werden.
Bitte gib bei Rückfragen die Bestellnummer an.
Erstattungen erfolgen über die hinterlegte Zahlungsmethode.
11. Echtheit und Qualität
Jedes gelieferte Produkt stammt aus lizenzierter Herstellung.
Fälschungen werden nicht verkauft und nicht geduldet.
Bei Wareneingang erfolgt eine Stichprobenkontrolle auf Druckbild, Nähte, Etiketten und Tonträgerhüllen.
Vor dem Verpacken erfolgt eine Zweitkontrolle.
Bitte prüfe nach Erhalt Etiketten, Druckqualität und Nähte.
Bei Platten prüfe bitte Hülle und Wachs.
Nachweise bei Beanstandungen
- Bestellnummer und Artikelbezeichnung
- Fotos von Etikett, Motiv und Verpackung sowie ggf. Mangel
- Kurzbeschreibung, wann der Mangel festgestellt wurde
- Gewünschte Lösung, zum Beispiel Ersatz oder Gutschrift
Prüfung und Abhilfe
Anfragen werden erfasst und an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet.
Fotos werden mit Chargen- und Lieferantendaten abgeglichen.
Bei Bedarf wird der Artikel zur Detailprüfung auf unsere Kosten angefordert.
Du erhältst eine dokumentierte Entscheidung mit Begründung und Lösungsangebot.
Bei bestätigter Echtheitsabweichung erhältst du eine kostenlose Rückabwicklung mit Rückerstattung.
Auf Wunsch erhältst du Ersatz oder Gutschrift.
Die endgültige Klärung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage nach vollständigem Eingang aller Nachweise.
12. Gewährleistung
Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Mängel sind mit Fotos und Bestellnummer an den Kundenservice zu melden.
13. Geistiges Eigentum
Markennamen, Motive und Bilder gehören den jeweiligen Rechteinhabern oder Lizenzgebern.
Shoptexte und eigene Fotos gehören Corehaus oder der Nordring Kulturhandel GmbH.
Eine Verwendung ohne Zustimmung ist untersagt.
14. Zulässige Nutzung
Automatisierte Abfragen ohne Zustimmung sind untersagt.
Manipulationen am Bestellablauf oder an Aktionscodes sind untersagt.
Bei Missbrauch kann eine Bestellung abgelehnt werden.
15. Verfügbarkeit des Dienstes
Der Shop steht in der Regel ohne Unterbrechung zur Verfügung.
Wartungsarbeiten können die Erreichbarkeit vorübergehend einschränken.
16. Haftungsbeschränkung
Corehaus haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haftet Corehaus uneingeschränkt.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Corehaus nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
17. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates bleiben unberührt.
18. Änderungen dieser Bedingungen
Änderungen gelten nur für künftige Bestellungen.
Die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung bleibt für diesen Vertrag maßgeblich.
19. Kontakt und Support
Der Kundensupport ist per E-Mail erreichbar.
Primäre Adresse: support@corehaus.shop
Antwort erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag 09:00–17:00 Uhr und samstags 10:00–14:00 Uhr.
Zeitzone ist Europe/Berlin.
Anfragen außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge bearbeitet.
Bitte nenne Bestellnummer, Anliegen und gewünschte Lösung.
Recht und Datenschutz
Adresse für Vertrags-, Widerrufs-, Gewährleistungs- und Datenschutzanliegen: recht-datenschutz@corehaus.shop
Antwort erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.
Bitte nenne Vorgangsnummer oder Bestellnummer sowie Kontaktweg für die Antwort.